В Запорожской области заработал круглосуточный медицинский чат-бот

Департамент здравоохранения Запорожской ОГА запустил для жителей области специальный медицинский чат-бот. Он работает в Telegram в режиме 24/7. Сейчас с его помощью можно получить информацию о работе департамента и основных направлений медицины.

В частности, отдельным разделом выделена Всеукраинская программа «Ты как?». Она была открыта при содействии Елены Зеленской. Главная цель — помочь людям научиться заботиться о своем ментальном здоровье даже во время войны. Здесь собраны простые упражнения и советы, которые уменьшают стресс, снижают чувство тревоги или злости, снимают эмоциональное опустошение и физическую усталость. Люди, нуждающиеся в немедленной помощи, могут обратиться к специалистам по телефонам горячих линий. Колл-центры работают в Запорожской области, других регионах Украины и за рубежом. Ко всему,  представлены и контакты представителей общин всех поселковых советов, способных помочь в рамках программы «Ты как?».

Среди работающих разделов — раздел о вакцинации. Здесь вы найдете календарь прививок и ответы на различные вопросы по профилактической вакцинации детей и взрослых.

Обычно очень много вопросов относительно медицинской помощи возникает у внутренне перемещенных лиц. Ответы на многие из них вы также можете получить благодаря чат-боту. Сейчас доступна только общая информация. В ближайшем времени здесь должен появиться перечень учреждений по оказанию первичной медицинской помощи ВПЛ как в самом Запорожье, так и в областных территориальных громадах. В процессе разработки находятся и разделы о реабилитации и всех медицинских учреждениях Запорожской области. Надеемся, что информация в них появится очень скоро.

Одна из особенностей чат-бота — возможность задать вопрос профильным специалистам. Для этого нужно выбрать соответствующий раздел, написать запрос и оставить свой номер телефона для получения ответа.

Ссылка на чат-бот: https://t.me/DOZ_ZODABot