Кожен другий пацієнт в Україні відмовляється від лікування або відкладає його через брак коштів. Головною проблемою 94% пацієнтів, які брали участь у фокус-групах, вважають високу вартість препаратів. При цьому 48% пацієнтів скаржаться на підробки та неякісні ліки. А ті, що вдаються до самолікування – 70%. Такими є результати дослідження, проведеного в рамках проекту USAID «(без) цінна медицина» та виконаного БФ «Пацієнти України».
«Безкоштовна медицина в Україні – це міф. За фактом кожен пацієнт платить двічі – у вигляді податків та під час візиту до лікаря. Медицина має бути якісною та доступною одночасно. Поки що ж українцям доводиться відмовлятися від лікування, відкладати його або приймати ліки, консультуючись у знайомих чи в інтернеті. Часто українські пацієнти не знають про безкоштовні державні програми лікування та про можливість отримувати безкоштовні ліки», – зазначила виконавчий директор БФ «Пацієнти України» Ольга Стефанишина.
Згідно з результатами дослідження, більш ніж 56% пацієнтів вживали лише частину прописаних ліків із фінансових причин. 43% хворих довелося позичати кошти на лікування або продавати цінні речі, майно. Ці дані разом із висновками та рекомендаціями БФ «Пацієнти України» передали до МОЗ України з метою вдосконалення вже запущених реформ.
«Медичні послуги в Україні мають бути якісними та доступними для кожного пацієнта, і ми робимо все можливе, щоб реформа медицини стартувала вже цього року. Сподіваємося, що до травня буде ухвалено закон «Про державні фінансові гарантії надання медичних послуг та лікарських засобів». Крім того, з квітня 2017 року планується впровадження програми реімбурсації (компенсації) вартості ліків в аптеках. На цей уряд виділить 500 млн. гривень. До кінця року має запрацювати і єдина електронна база всіх пацієнтів», – розповіла в.о. Міністра охорони здоров’я доктор Уляна Супрун.
На сторінках дослідження також говориться, що майже 69% хворих займаються самолікуванням, не звертаючись за допомогою до лікарів. Причини такої ситуації – висока вартість медпослуг, недовіра до лікарів та низька культура лікування українців. Половина всіх українців вживали ліки за порадами знайомих чи рекомендаціями в інтернеті.
«Цим дослідженням ми хотіли не лише продемонструвати проблеми українських пацієнтів, а й «озброїти даними» уряд України. Його результати призначені для інформування, використання при впровадженні реформ, спрямованих на вирішення проблем кожного окремого пацієнта та, таким чином, населення загалом. Адже реформа системи охорони здоров’я є пріоритетною для України», – зазначає Директор Регіональної місії USAID в Україні, Білорусі та Молдові Сьюзан К. Фріц.
Українці не довіряють лікарям. Майже 40% учасників фокус-груп скаржилися на непрофесійність медперсоналу. Загалом йдеться про некомпетентність та байдужість лікарів, про те, що лікарі часто запитують пацієнта про його стан і не пояснюють, чи пояснюють надто поверхово, що саме вони призначають. Медики лише в половині випадків пропонують пацієнтам дешевші та дорожчі ліки на вибір. Третина пацієнтів зізнаються, що лікарі виписують надто багато ліків. Також однією із причин недовіри пацієнти вважають корупцію у лікарнях.
При цьому аналіз ТОП-100 ліків, що найбільше продаються, в аптеках України показав, що пацієнти щорічно витрачають понад 3 млрд грн на препарати, без яких можна було б обійтися.
Таким чином, щоб розпочати лікування, пацієнтам доводиться вдаватися до різних стратегій: відкладати лікування, проходити неповний курс, позичати кошти, продавати майно. Це є підтвердженням непослідовної фармацевтичної політики в Україні: фінансовий тягар майже завжди лягає на плечі хворого.
Дослідження проводилося у квітні – вересні 2016 року із застосуванням таких методологічних підходів: кабінетне, якісне (глибинні інтерв’ю з пацієнтами та лікарями, фокус-групи) та кількісне (Омнібус) дослідження. Експертну підтримку у дослідженні надавали Школа охорони здоров’я НаУКМА та Київський міжнародний інститут соціології.
Дослідження «(без) цінна медицина» – доступне на сайті БФ «Пацієнти України»: http://patients.org.ua/wp-content/uploads/2017/03/bezkoshtovna-medytsyna.pdf